Manfaat Menerapkan Teknologi Self-Service Anjungan Layanan Mandiri
Teknologi self-service merupakan pilihan untuk memindahkan layanan konter yang dikerjakan staf menjadi layanan mandiri yang didukung perangkat canggih. Namun bukan […]
Teknologi self-service merupakan pilihan untuk memindahkan layanan konter yang dikerjakan staf menjadi layanan mandiri yang didukung perangkat canggih. Namun bukan […]
Semuanya pasti sepakat kalau pertanda sebuah klinik bisa dikatakan berkembang adalah saat dikunjungi oleh banyak pasien. Bukan beranggapan bahwa di
Banyak negara telah mulai memberikan vaksin COVID-19 untuk kelompok prioritas, termasuk Indonesia, dan segera akan diperluas ke seluruh lapisan masyarakat.
Banyak yang berpendapat bahwa manajemen antrian adalah proses mengelola waktu tunggu pelanggan. Pada tulisan ini penulis akan berusaha mendefinisikan esensi dari
Sebuah laporan dari KPMG berjudul Customer Exeperience in The New Reality meneliti bagaimana perilaku, ekspektasi, dan pengalaman pelanggan mengalami perubahan
Tantangan paling umum bagi rumah sakit, baik dari sisi manager maupun staff adalah bagaimana caranya mencapai target efisiensi yang disesuaikan
Masih banyak bisnis yang menggunakan sistem pengambilan kertas nomor antrian melalui mesin (Take-A-Number) untuk antrian, seperti yang ada di Bank,
Pepatah mengatakan ‘hal baik datang kepada mereka yang menunggu’. Tapi nampaknya itu tak berlaku untuk orang yang sedang mengantri. Mereka
Seperti yang terlihat dalam kehidupan sehari-hari, masyakatat Indonesia dikenal sulit untuk berperilaku tertib, terutama saat mengantri. Kerap ditemui orang-orang yang
Salah satu keuntungan menggunakan Sistem Antrian Online adalah adanya fitur yang dapat mengelola dan menyajikan analisa data antrian berupa Analytical