Mengembangkan Bisnis dengan Memindahkan Layanan Biasa ke Kios Layanan Mandiri
Di era industri 4.0 ini, Anda tidak bisa hanya mengandalkan sistem layanan konvensional jika bisnis anda ingin maju dan berkembang.
5 Cara Mengubah Pengalaman Pada Bisnis Anda
Apa yang membuat pengalaman berbelanja baik? Ini pertanyaan yang wajar — dan juga sangat penting. Satu tanpa jawaban tunggal yang jelas, karena
Hilangkan Hambatan dalam Perjalanan Pelanggan Bisnis Anda dengan Informasi Perjalanan dan Analytic
Menciptakan perjalanan pelanggan yang konsisten yang mempersempit kesenjangan antara dunia nyata dan digital seringkali berarti mengidentifikasi titik-titik layanan, memahami mengapa
Hindari Hal-hal Ini Saat Anda Ingin Memulai Bisnis
Banyak orang bilang modal bisnis tidak selalu tentang uang. Betul, tapi jangan sampai lupa kalau modal usaha tetap perlu diperhitungkan
Tips Meningkatkan Keterampilan Tim Customer Service Anda
Apa hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan Anda? Jawabannya tentu sangat jelas, yaitu dengan meningkatkan kualitas
Memecahkan Masalah Waktu Tunggu Pelanggan
Jika ada kesamaan yang kita semua miliki, itu adalah ketidaksukaan kita untuk menunggu. Tidak masalah di mana Anda berada entah itu
Pengalaman Pelanggan yang Baik Adalah Cara Pemasaran Baru
30 tahun yang lalu, jika Anda tidak puas dengan beberapa layanan bisnis, akan sulit untuk memberikan kritik atau penilaian untuk