Perbankan adalah industri yang kompetitif, oleh karena itu layanan pelanggan yang berkualitas sangat berharga untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Selain komunikasi […]
Perusahaan yang berkembang adalah perusahaan yang bertransformasi secara digital dan diuntungkan oleh berbagai kemajuan tersebut. Karena sebagian besar perusahaan yang
Di era industri 4.0 ini, Anda tidak bisa hanya mengandalkan sistem layanan konvensional jika bisnis anda ingin maju dan berkembang.
Ada banyak aspek yang perlu dipertimbangkan saat bisnis Anda ingin mulai membangun loyalitas pelanggan, dan perusahaan yang ingin sukses harus
Perlahan-lahan industri film mulai berjalan sedikit demi sedikit. Kalau tahun lalu bisokop tutup 100%, sekarang mulai dibuka dengan kapasitas yang
Apa yang kamu lakukan jika berkunjung ke sebuah restoran? Tentu jawabannya adalah untuk makan. Tapi bukan hanya sekadar soal makanan
Apa yang membuat pengalaman berbelanja baik? Ini pertanyaan yang wajar — dan juga sangat penting. Satu tanpa jawaban tunggal yang jelas, karena
Bebek adalah binatang yang sering dijadikan jargon untuk antri. Melihat tingkah mereka ketika melewati suatu jalan, tidak ada yang berusaha
Menciptakan perjalanan pelanggan yang konsisten yang mempersempit kesenjangan antara dunia nyata dan digital seringkali berarti mengidentifikasi titik-titik layanan, memahami mengapa
Melanjutkan tulisan bagian pertama, berikut cara memastikan keaman pelanggan saat mengunjungi bisnis Anda. Tingkatkan atau Pasang Pencahayaan yang Efektif Pelanggan
