Menerapkan Sistem Manajemen Antrean di Bank
Ketika harapan pelanggan terus meningkat, bank perlu menawarkan pengalaman pelanggan yang hebat, baik online maupun offline. Dalam artikel ini, kami […]
Ketika harapan pelanggan terus meningkat, bank perlu menawarkan pengalaman pelanggan yang hebat, baik online maupun offline. Dalam artikel ini, kami […]
Masalah utama yang dihadapi pasien saat menunggu adalah ketidakpastian. Pasien sering tidak tahu berapa lama ia harus menunggu atau apa
Ada banyak faktor yang harus dipertimbangkan saat memilih solusi sistem manajemen antrean untuk memenuhi kebutuhan bisnis atau organisasi Anda. Pada
Situasi terkini tentang COVID-19 mengharuskan kita semua mengambil tindakan pencegahan dan menjaga jarak atau physical distancing sebagai langkah untuk mengurangi risiko tertular
Menciptakan perjalanan pelanggan yang berdampak positif dimulai dengan pengetahuan yang jelas dan bermanfaat tentang bagaimana mereka berinteraksi dengan lingkungan, tim, dan produk
Ketika Anda memiliki antrean panjang di toko Anda, itu bisa menjadi sebuah keuntungan sekaligus bencana. Di satu sisi, ada banyak
Proses perjalanan alur pelanggan membuat seseorang mengetahui pelayanan awal hingga pelayanan akhir. Pelanggan akan mengingat proses mereka pada semua alur
Bagi instansi pemerintahan dan penyedia layanan kesehatan, memberi pelayanan yang baik untuk warga dan pasien sangatlah penting. Yang berarti menghilangkan
Saat ini, sebagian besar penyedia layanan menerapkan penjadwalan antrean online untuk para tamu. Tetapi cara organisasi besar yang mengelola manajemen
Tahun ini, vaksinasi untuk COVID-19 akan dilaksanakan dengan cepat. Selain Covid-19, banyak penyakit lain yang juga mengancam kesehatan masyarakat, banyak