Mengantre tidaklah menyenangkan. Walaupun tidak selalu menegangkan, tapi menganre seringkali mnejadi kegiatan yang membuat setres, contohnya jika ANda mengantre untuk […]
Bayangkan skenario di mana kemampuan bisnis Anda untuk menerima appointment terus teroptimalkan sehinggan kunjungan pelanggan pada bisnis Anda mengalami peningkatan.
Mempertahankan sebuah bisnis sudah cukup berat bahkan sebelum pandemi berlangsung. Kini pandemi datang menjadi momok mengerikan bagi berbagai jenis bisnis,
Masih ingat kisah youtuber dan dimsum ternama yang terjadi di Bandung pada bagian pertama? Kalau Anda belum baca atau lupa
Menunggu itu tidak hanya menyebalkan, tapi seringkali tidak bisa dihindari dan malah mejadi salah satu bagian dari perjalanan pelanggan yang
Sebelum teknologi modern, smeua dilakukan dengan manual, termasuk reservasi dan booking yang dilakukan dengan telepon dan penginputan data yang manual
Dapat dikatakan bahwa pada masa pandemic seperti sekarang ini, pengelolaan pengunjung menjadi hal yang lebih penting daripada sebelumnya. Bagi bisnis
Setelah membahas mengenai perbedaan antara pengelolaa antrean dan pengelolaan perjalanan pelanggan pada artikel sebelumnya Antara Queue Management dan Customer Journey
Anda bermaksud untuk membuat sebuah janji dengan doketr gigi langgananan Anda. Untuk menghemat waktu dan karena Anda sedang sibuk-sibuknya mengurus
Tidak hanya retail dan fasilitas kesehatan yang seringkali masih harus membuka layanan dan jasa bahkan di tengah pandemic COVD-19. Satu
