preloader

Bagaimana Aplikasi Qiwii Dapat Mengubah Waktu Menunggu Menjadi Waktu yang Berkualitas

 

Apakah pelanggan anda bosan menunggu? Apakah anda kehilangan pelanggan karena waktu tunggu anda terlalu lama atau antrean anda terlalu padat? Apakah pelanggan anda frustrasi bahkan sebelum mereka mendapatkan kesempatan untuk merasakan pelayanan luar biasa yang ditawarkan bisnis anda? Terapkan sistem antrean online dengan aplikasi Qiwii untuk mengembalikan waktu berharga pelanggan anda, mengubah tamu yang sebelumnya frustrasi menjadi pengalaman yang bahagia.

Apakah Aplikasi Qiwii Mengurangi Waktu Antre?

Masalah disini bukan hanya menunggu, kita semua tahu bahwa segala sesuatu tidak dapat terjadi secara instan dan tepat pada saat kita menginginkannya. Yang dimaksudkan di sini adalah kita tidak pernah tau berapa lama waktu pelanggan menunggu untuk antre dan untuk bisnis, mungkin saja kita salah mengartikan kata ‘Waktu Tunggu’. Ini membuat semua orang tidak sabar untuk menunggu. Jadi, apakah aplikasi Qiwii mempersingkat waktu antre? Jawabannya adalah ‘tidak’ tetapi bagi pelanggan anda waktu mengantre akan terasa lebih singkat, karena anda memberikan pelanggan anda kesempatan untuk melakukan hal lain di waktu antre. Ini membuat pelanggan anda bisa memanfaatkan waktu luang mereka selama mengantre. Satu jam sebelum giliran dipanggil, pelanggan anda bisa melihatnya? Untuk pelanggan anda, satu jam itu adalah waktu yang bisa digunakan untuk memasak atau belanja di pasar. 30 menit menunggu di antrean Bank atau Barber Shop? Itu waktu yang cukup untuk mencuci motor dan mobil.

Pelanggan yang Senang Mengetahui Waktu Tunggu Sebelum Mereka Tiba

Aplikasi antrean online Qiwii dirancang untuk digunakan di tempat yang paling dibutuhkan seperti bisnis atau usaha anda. Memiliki situs web di aplikasi bisnis anda sendiri, di tautkan ke halaman media social anda, atau dibagikan langsung ke email pelanggan adalah cara yang tepat untuk memberi tahu atrian di tempat usaha anda bahkan sebelum mereka masuk ke ruangan bisnis anda, ini membantu pelanggan anda merencanakan kapan waktu yang tepat untuk melakukan pertemuan atau interaksi yang baik untuk jadwal mereka dan kondusif untuk waktu tunggu anda.

Pelanggan yang Senang Dapat Memeriksa Sendiri

Menggunakan aplikasi antrean virtual Qiwii memungkinkan untuk mempermudah tamu anda yang ingin bergabung dalam antrean kapan pun dan dimana pun mereka berada. Aplikasi antrean Qiwii dapat disesuaikan untuk mengumpulkan semua informasi yang anda butuhkan untuk kepentingan pelanggan dan bisnis anda dan dapat informasi tersebut dapat dilihat pada menu yang sangat mudah diikuti. Ini memungkinkan tamu anda untuk check-in dan bergabung dalam antrean tanpa dibombardir dengan pertanyaan dan membebaskan karyawan anda untuk melakukan hal-hal lain daripada mencatat informasi pelanggan untuk saluran tersebut. Pada akhirnya, ini akan menjadi pengalaman luar biasa dimana pelanggan anda akan mengatre tanpa stress dan akan langsung datang jila giliran mereka sudah tiba.

Pelanggan Yang Senang Dapat Melihat Daftar Tunggu

Kita semua pernah melihat TV besar di lobi sebuah ruang tunggu yang menampilkan daftar siapa saja yang menunggu dan akan diperbarui secara real time. Menampilkan waktu tunggu dan daftar siapa saja yang menunggu memudahkan tamu Anda untuk melihat sudah di antrean keberapa posisi mereka dan berapa lama lagi waktu yang dibutuhkan untuk mengantre. Namun, jangan berhenti menilai ke efesienan antrean samapi situ saja, gunakanlah aplikasi antrean cerdas Qiwii untuk memudahkan tamu anda untuk mengetahui kapan akan dipanggil dan dimana posisi mereka saat mengantre online dengan tautan dalam teks atau email yang juga menunjukkan informasi kepada mereka, memberi mereka gambaran tentang dimana mereka secara pribadi berada dalam antrean, bahkan setelah mereka check in.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *