Download Aplikasi Qiwii & eBook Transformasi Digital
Akses berbagai aplikasi Qiwii untuk pengguna layanan maupun pengelola bisnis, serta unduh publikasi dan ebook kami seputar transformasi digital layanan publik dan manajemen operasional.
Aplikasi Qiwii untuk Pengguna Layanan
Satu aplikasi untuk mempermudah masyarakat dalam mengambil nomor antrian, melakukan booking layanan, serta memantau jadwal kunjungan tanpa harus menunggu lama di lokasi.
Fitur singkat
Booking antrian dari mana saja
Cek jadwal layanan dan kuota antrian
Notifikasi pengingat waktu layanan
Riwayat kunjungan dan tiket antrian
Aplikasi Qiwii untuk Bisnis & Manajemen Layanan
Serangkaian aplikasi yang dirancang untuk membantu organisasi mengelola operasional layanan, memonitor performa antrian, serta meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan.
Aplikasi Kiosk & CSO
Dengan aplikasi Qiwii Kiosk, pelanggan dapat mengambil tiket antrian dengan anjungan mandiri berupa kiosk/tablet di pintu masuk di lokasi, bisnis dapat menciptakan pengalaman yang sama dan lancar bagi semua pelanggan.
Dengan CSO App, petugas layanan dapat memanggil nomor antrian, mengelola status layanan, serta mencatat proses pelayanan secara digital dengan ponsel/tablet/PC.
Aplikasi Display Ruang Tunggu
Pelanggan bisa melihat perkembangan antrian. Dengan aplikasi Display Ruang Tunggu dari Qiwii, pelanggan dapat melihat pembaruan antrian secara real-time.
Aplikasi Display Ruang Tunggu mengumumkan tiket antrian berikutnya menggunakan bahasa pilihan pelanggan. Ini menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi dan menghemat waktu staf.
Manajemen Dasbor
Qiwii menyediakan portal manajemen layanan, manajemen counter, pemantauan pengunjung/pelanggan, dan pengorganisasian konten untuk organisasi Anda dalam satu portal web responsif.
Dengan dasbor waktu nyata dan kemampuan pelaporan tingkat lanjut, manajer dapat menggunakan data yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong kinerja bisnis dan meningkatkan layanan.
Ebook & Insight Transformasi Digital
Qiwii secara aktif melakukan riset dan berbagi pengetahuan mengenai digitalisasi layanan publik, manajemen antrian, dan peningkatan pengalaman pelanggan. Unduh berbagai ebook dan publikasi kami secara gratis.
Transformasi Digital Layanan Publik
Sebuah panduan bertransformasi digital untuk instansi dan lembaga pelayanan publik di Indonesia, baik di level pemerintah pusat maupun pemerintah daerah.
Digitalisasi Aparatur Desa
Buku ini menjelaskan mengenai manfaat digitalisasi bagi apartur desa, teknologi praktis yang dapat digunakan, strategi sukses penerapannya dan juga cara meningkatkan SDM aparatur desa.
Meningkatkan Customer Experience
Dalam buku saku ini dibahas digitalisasi dalam peningkatkan customer experience, tantangan dalam meningkatkan CX di layanan publik, serta indikator kepuasan masyarakat.
Literasi Keuangan: Transaksi & Dompet Digital
Sektor keuangan termasuk salah satu yang cukup signifikan dalam mengadopsi teknologi digital, salah satunya adalah mengenai transaksi digital dan juga dompet digital.
Bagaimana Mengembangkan Konten Digital
Buku saku ini membahas bagaimana fase pengembangan konten digital yang dimulai dari riset, kreasi, pengoptimalan, hingga distribusinya. Selain itu juga dibahas beragam format dan bentuk konten digital.
Anti Berita Bohong (HOAX) dan Penipuan!
Apa kriteria berita bohong atau hoax? Bagaimana cara memvalidasi sebuah berita itu benar atau hoax? Simak penjelasannya pada buku saku ini!
Dipercaya oleh berbagai institusi publik dan perusahaan di Indonesia
- Centennial Tower Lt.29 D-FJalan Jend Gatot Suboto Kav.24-25, RT.2/RW.2, Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan 12950
- marketing@qiwii.id
- +62 897 9749 599
Produk Digital Qiwii
Ekosistem Digital Qiwii
Terafiliasi
Terdaftar
