Seberapa Besar Kerugian yang Ditimbulkan Oleh Antrian?
Keberadaan antrian yang tak terkelola dengan baik disinyalir sangat merugikan, baik dari sisi pelanggan maupun dari pelaku bisnis itu sendiri. […]
Uncategorized
Balada Antrian dan Kepuasan Pelanggan
Apakah Anda pernah mengantri sangat lama di suatu tempat? Apa kesan yang Anda dapatkan? Meskipun mengantri telah menjadi pemandangan sehari-hari,