Jika Anda seorang pemilik bisnis atau manajer di sebuah restoran , ritel, atau sektor jasa profesional, kemungkinan besar Anda harus siap dengan kebijakan terbaru di saat pembatasan masa pandemi kembali terjadi. Karena , bisnis Anda harus terus mengambil langkah-langkah untuk memastikan keselamatan pelanggan dan karyawan di masa mendatang. Menerapkan sistem manajemen antrian online tidak hanya membantu meyakinkan semua orang bahwa Anda memperhatikan keselamatan mereka dengan serius, tetapi juga membantu mengoptimalkan staf dan mengntorol proses antrian di dala bisnis Anda.
Sistem manajemen antrian Qiwii dapat menerapkan protokol kesehatan dan kesalamatan dengan baik sambil juga mengoptimalkan pengalaman pelanggan pada bisnis Anda. Sistem manajemen antrian kami memungkinkan pelanggan Anda untuk memilih jadwal antrian dan memungkinkan karyawan Anda untuk lebih berkomunikasi dengan pelanggan melalui pesan teks. Dengan memungkinkan Anda mengirimkan survei pelanggan, ini juga memungkinkan Anda mengumpulkan penilaian, mengidentifikasi area yang potensial untuk ditingkatkan, dan mengembangkan layanan pelanggan yang lebih baik.
Jadikan Belanja Lebih Aman dan Mudah dengan Antrian Online
Qiwii menawarkan sistem antrian yang ideal untuk restoran, ritel , dan kantor yang sibuk. Platform online yang mengelola jalur check-out dan menyediakan penjadwalan janji temu personal. Qiwii dengan cepat terintegrasi ke dalam situs web bisnis Anda dan berkomunikasi dengan pelangga . Teknologi ini aman dan mudah digunakan, dan pelanggan serta klien Anda akan menikmatinya tanpa harus mengantri lagi!
Lima Alasan Strategi Bisnis Anda Harus Menyertakan Antrian Belanja Online
- Sistem manajemen antrian Qiwii membantu Anda menjaga dan memantau tingkat kedatangan dan membuat pelanggan tidak perlu duduk di ruang tunggu kantor. Ini mengirimkan pesan kepada pelanggan bahwa Anda peduli dengan kenyamanan mereka dan menghargai waktu mereka.
- Teknologi manajemen antrian memungkinkan pelanggan memasuki antrian virtual untuk bertemu dengan staf penjualan, layanan pelanggan, atau staf kantor.
- Manajemen antrian online dari Qiwii menggunakan aplikasi smartphone untuk menyediakan komunikasi dua arah dengan pelanggan tentang posisi mereka dalam antrian virtual, mengurangi ketidakhadiran, kedatangan terlambat, atau janji yang terlewat.
- Sistem antrian toko terintegrasi dengan sistematis ke dalam platform belanja online Anda, memungkinkan pelanggan untuk memesan atau membeli secara online untuk pengambilan di dalam toko – dan tanpa biaya pengiriman atau menunggu pengantaran.
- Sistem Qiwii juga menawarkan bisnis Anda kemampuan untuk mendapatkan penilaian singkat kepada pelanggan untuk mengumpulkan feedback. Fungsionalitas ini menyediakan intelijen bisnis yang kaya dan dasbor data tentang apa yang berfungsi dengan baik dan area apa yang perlu ditangani. Survei membantu membangun keterlibatan pelanggan dan digunakan untuk menawarkan insentif atau layanan VIP khusus.
Cari Tahu Bagaimana Sistem Antrian Toko Qiwii Memenuhi Kebutuhan Bisnis Anda
Meskipun tidak mungkin untuk memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan, aman untuk mengatakan bahwa untuk beberapa tahun ke depan akan agak berbeda dari apa yang kita harapkan sebelum sebelunya. Jika Anda mencari langkah-langkah strategis yang terbukti untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bagi bisnis Anda, hubungi Qiwii hari ini. Kami dapat memberi Anda praktik terbaik manajemen antrian , studi kasus , dan demo produk yang ditargetkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Qiwii dapat membantu bisnis Anda agar manajemen antrian dalam bisnis anda terkelola dengan baik. Kami mengembangkan teknologi sistem antrian dan mesin antrian yang dapat membantu bisnis Anda mengatasi antrian. Pelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan perjalanan pelanggan dan pelayanan dengan sistem manajemen anteran di dalam bisnis Anda dengan Qiwii. Kunjungi website kami di qiwii.id, unduh aplikasinya ke ponsel Anda untuk mendaftarkan bisnis Anda dan bergabung dengan keluarga besar Qiwii, atau hubungi kami di instagram @qiwii.official untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang software reservasi dan antrian digital Qiwii.