Antri lama berjam-jam di suatu layanan pasti pernah dirasakan banyak masyarakat, terlebih di layanan-layanan pemerintah yang ada di berbagai sektor. Tidak bisa dipungkiri juga tak hanya layanan pemerintahan yang bermasalah dengan antrian tetapi juga layanan non-pemerintah juga kerap menimbukan antrian.
Seringnya terjadi antrian dimana-mana tentu yang mendapat kerugian paling banyak adalah masyarakat. Hal yang menjadi kerugian utama tentu adalah soal waktu dan juga materi. Bagaimana tidak, kerugian waktu saat mengantri lama sudah sangat jelas dirasakan oleh banyak masyarakat ketika mendapat satu layanan. Masyarakat harus menunggu hingga berjam-jam untuk bisa dilayani.
Meski sudah hadir aplikasi antrian paspor untuk mengatur antrian para pendaftar, nyatanya antrian tidak hanya di layanan imigrasi saja. Sebut saja pembuatan E-KTP, kartu keluarga, akte kelahiran, pembuatan dan perpanjangan SIM dan STNK hingga pembayaran berbagai jenis pajak tidak terlepas dari masalah antrian.
Jika memang pihak penyedia layanan baik pemerintah maupun swasta lebih mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan, tentu bisa mencari solusi untuk menangani masalah yang sejak dulu kala memang sudah ada dan selalu menjadi hal yang dikesampingkan ini. Salah satu solusi yang bisa menjawab pemasalahan ini adalah dengan bantuan teknologi terkini yakni penggunaan sistem antrian online di tiap layanan.
Sistem antrian online membuat penyedia layanan bisa memiliki aplikasi antrian yang bisa digunakan oleh masyarakat untuk mengantri secara virtual dimana pun tanpa perlu datang ke tampat layanan. Pengambilan nomor dan mengantri secara online sebelum datang ke tempat layanan adalah salah satu cara untuk mengurangi penumpukan antrian di tempat layanan.
Selain itu, masyarakat juga tidak perlu lagi mengantri lama di tempat layanan tanpa kejelasan kapan mendapat giliran dilayani. Masyarakat juga bisa memilih waktu kapan akan dilayani dengan memilih slot waktu. Kelebihan ini tentu bisa mengakomodasi orang-orang yang memiliki kesibukan berlebih untuk bisa menyesuaikan waktu layanan.
Dengan sistem antrian online, penyedia layanan tidak perlu lagi menyediakan ruang tunggu yang luas dan memakan banyak tempat karena masyarakat yang sudah antri secara online hanya akan datang untuk dilayani dan tidak perlu menunggu lebih lama.
Berbagai kemudahan masyarakat dan solusi untuk panjangnya antrian di satu layanan bisa diwujudkan dengan mendaftarkan layanan atau bisnis yang dimiliki untuk mendapat sistem antrian online secara gratis dengan mengisi format pendaftaran di qiwii.id.
Berbagai layanan dan bisnis yang berpotensi atau sering menimbulkan antrian tentu sangat disarankan untuk menggunakan sistem antrian online. Semata-mata penggunaan sistem antrian berbasis online ini hanya untuk kenyamanan pelanggan dan pelayanan prima yang diberikan oleh instistusi maupun bisnis yang menggunakan sistem antrian online Qiwii nantinya.