Penasaran bagaimana manajemen antrian yang cerdas telah membantu memajukan bisnis salon kecantikan? Baca terus untuk mengetahui kisah sukses tentang bagaimana salon menggunakan teknologi ini untuk mempercantik bisnis mereka.
Salon Potong Rambut
Salon rambut di Charlotte, Carolina Utara untuk anak-anak dan keluarga ini dimulai dengan papan klip dan lembar masuk sebelum beralih ke software penjadwalan. Sejak itu, mereka merasakan manfaat berikut:
- Perwakilan penjualan memiliki lebih banyak waktu untuk layanan pelanggan tatap muka
- Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk manajemen antrian (misalnya melewati clipboard bolak-balik, melacak Mengidentifikasi klien berdasarkan usia, mencocokkan mereka dengan kursi berukuran benar
- Proses check-in yang kompatibel untuk seluler
- 171 potongan rambut dalam satu hari, melebihi rekor nasional untuk rantai tersebut
- Manajemen antrian yang baik adalah bagaimana salon dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas dan menemukan kesuksesan di tempat yang sebelumnya tidak mereka bisa.
Perawatan Kuku dan Kecantikan Glow Tanning
Glow Tanning menyediakan berbagai macam perawatan kecantikan. Tetapi untuk waktu yang lama salon mengoperasikan semuanya dari satu buku harian besar, melalui hari-hari mereka dengan kesalahan dan data klien yang salah kelola.
Akhirnya, mereka beralih ke software pemesanan. Mereka melihat hasil seperti:
- Ahli kecantikan merencanakan lebih baik untuk hari-hari sibuk dan santai karena kalender terbuka
- 40% pemesanan tiba melalui situs web
- Lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk penjadwalan, lebih banyak waktu dihabiskan dengan pelanggan
- Ulasan bintang 5 dari pelanggan di sakelar perangkat lunak
- Cara mudah bagi klien untuk memesan ahli kecantikan favorit mereka
- Membuka lokasi saudara pada tahun 2019
Studio Kecantikan Superdrug
Superdrug, retail kesehatan dan kecantikan Inggris berskala besar, meluncurkan Beauty Studio, bar dan salon alis dan kuku di tempat. Mereka menerapkan solusi manajemen antrian dan merasakan manfaat berikut:
- 24% peningkatan penjualan layanan kecantikan
- Mengurangi ketidakhadiran, meningkatkan janji kembali
- Memungkinkan mereka menganalisis alokasi sumber daya dan mendistribusikan karyawan dengan lebih efektif
- Peningkatan pembelian impulsif di dalam toko
- Meningkatkan loyalitas pelanggan
Dengan software manajemen antrian yang tepat, salon besar dan kecil dapat memperoleh keuntungan positif dari bisnis mereka. Jadi, tunggu apa lagi? Gunakan Qiwii sebagai solusi manajemen antrian bisnis Anda.
Sumber: Skiplino.com